Cómo funciona el test de cámara
Haz clic en Activar cámara y permite el acceso cuando el navegador lo pida. En la página aparece la imagen en vivo junto con el nombre de la cámara, la resolución que está enviando, los fotogramas por segundo y, en los navegadores que lo indican, la resolución máxima que admite la cámara. La página pide Full HD (1920 × 1080); si la cámara no llega a eso, verás lo mejor que puede ofrecer. Si tienes más de una cámara, por ejemplo la integrada y una cámara web USB, elígela en la lista que hay debajo de la imagen. La imagen solo se muestra en tu pantalla: no se graba ni se envía nada, y Desactivar libera la cámara al instante.
Qué significan los resultados
La resolución indica lo nítida que puede ser la imagen: HD es 1280 × 720, Full HD 1920 × 1080 y 4K 3840 × 2160. La mayoría de las cámaras de laptop envían HD o Full HD. Los fotogramas (o cuadros) por segundo son las imágenes que la cámara envía cada segundo; muchas cámaras reducen esta cifra con poca luz para captar más luz en cada fotograma, de modo que la imagen se vuelve menos fluida. Si la imagen se ve oscura o con grano, pon una luz delante de ti, no detrás.
Si la cámara no funciona
- Permite el acceso: haz clic en el icono que hay a la izquierda de la barra de direcciones, permite el uso de la cámara en este sitio y vuelve a cargar la página.
- Cierra los programas que puedan estar usando la cámara, como Teams, Zoom, Skype o Discord. En Windows, la cámara a menudo solo funciona con un programa a la vez.
- Windows 11: abre Configuración > Privacidad y seguridad > Cámara y activa el acceso a la cámara, también para las aplicaciones de escritorio, porque tu navegador es una de ellas. En Windows 10 la ruta empieza por Configuración > Privacidad.
- macOS: en la configuración del sistema, abre el apartado de privacidad y seguridad, entra en la sección de la cámara y permite el acceso a tu navegador.
- En un equipo portátil, revisa la tapa de privacidad que cubre la cámara sobre la pantalla y la tecla de la cámara en el teclado, si la hay.
- Si es una cámara USB, prueba otro puerto, conéctala directamente y no a través de un concentrador (hub), y comprueba que aparezca en la lista que hay debajo de la imagen.
Antes de una videollamada importante
Revisa aquí la imagen unos minutos antes de la llamada, en la habitación y con la luz que vas a usar, y fíjate en los fotogramas por segundo: si bajan, añade luz. Después prueba el micrófono y los altavoces en el test de micrófono. Si la cámara funciona aquí pero no en tu aplicación de videollamadas, el problema está en esa aplicación: elige la cámara correcta en su configuración y asegúrate de que la propia aplicación tenga acceso a la cámara.
Preguntas frecuentes
¿Se graba o se envía mi imagen?
No. La imagen solo se muestra en tu pantalla y nunca sale de tu equipo.
¿Por qué la resolución es menor que la que indican las especificaciones de mi cámara?
La página pide Full HD. Muchas cámaras de laptop ofrecen menos, y algunas reducen la resolución o los fotogramas por segundo cuando hay poca luz.
¿Por qué mi imagen se ve distinta que en Zoom o Teams?
Las aplicaciones de videollamadas suelen mostrar tu propia imagen como en un espejo y le añaden sus propios efectos de brillo, desenfoque o fondo. Esta página muestra exactamente lo que envía la cámara, sin efecto espejo ni otros efectos.
¿Puedo probar una cámara web externa?
Sí. Conéctala, vuelve a cargar la página, activa la cámara y elígela en la lista que hay debajo de la imagen.
¿En qué navegadores funciona el test de cámara?
En las versiones actuales de Chrome, Edge, Firefox y Safari. Algunos navegadores no indican la resolución máxima de la cámara, así que esa línea puede faltar.